寒假社会实践心得体会

寒假社会实践心得体会(15篇)

某些事情让我们心里有了一些心得后，就很有必要写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编精心整理的寒假社会实践心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。

尽管假期工作的待遇并不理想却不会动摇自己的信念，毕竟参加这次寒假社会实践的初衷便是为了锻炼自身的能力，而且我也想通过这次实践来认识到自身存在的不足，事实上由于没有摆正心态的缘故导致我吃了许多亏，主要是思想上依旧将自己当做学生从而没有摆正定位，殊不知当自己没能做好工作的时候并不会得到任何包容，毕竟在被支付薪酬的情况下应当具备基本的职业道德，而且作为成年人的自己也应该为工作中的错误承担责任，在这方面吃过亏以后也让我明白做好酒店工作的重要性。

适应职场环境的过程中遵守好制度是十分重要的，想要做好酒店工作自然要将遵守制度贯彻始终才行，通过领导的嘱咐让我明白服务水平的提升是自己需要追求的，即便工作的时间并不长也要做到恪尽职守，因此我以严格的标准约束自己并希望具备较高的自制力，至少积极主动地完成工作能够让自己尽快适应职场环境，这次实践让我明白想要做好酒店工作便要完成角色的转变，即以职场人士的心态来应对工作中的挑战，心智变得成熟自然能够在完成工作的过程中更加认真负责。

在参加实践的过程中应当懂得调整自身的状态，由于是初次参加工作的缘故导致面对压力的时候疲于应对，若是长期调整不好自身状态则会对工作的完成造成影响，而且在作息时间的安排方面也要更加合理些，不能够任由以往的坏习惯出现在自己的身上，而我则在同事的帮助下明白了这方面的重要性，因此我时刻分析自身的不足根据领导的指示完成工作，直到假期即将结束才不舍地告别这次社会实践的旅程。

虽然我在酒店工作的过程中一度怀疑自己是否不具备任何潜质，毕竟我在这次社会实践犯过许多错误并对工作的完成造成了影响，但随着自身能力的提升让我明白这是从适应到成长的过程，关键在于自己心灵是否足够强大从而适应工作中的艰辛，我会牢记这次历程并决心在下次参加社会实践的时候更加努力。

从寒假刚开始不久后，就来到了xx公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个未毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。

公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是xx元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，XXXX电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。

当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xx公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

我们组长对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。

同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度非常大。

每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西 ……此处隐藏7778个字……霸气；每个人的心都是那么的纯真而明亮。我们的友谊来之不易，我们的这段时光珍惜无比，每一点一滴的回忆都满布情感的滴溅，每一丝一毫的行动都有真情的流露。一个月就要过去，我们队伍的志愿活动就要结束了，心中是满满的不舍。不舍得这个团队的解散，不舍得这一段美好的友谊之交，不舍得每一个“筑梦青春”队伍里的成员。

在一起的这段时光，我看到了我们在困难前一起共勉，在胜利时我们一起分享快乐。感谢缘分，让我们相遇、相知、相识；感谢缘分，让我们聚在一起，一起分享快乐、分享梦；感谢学校给了我们锻炼的机会。这一切的美好，这一切的甜蜜，这当中的情意我会永远的铭记、永远的珍惜。

我过去很长一段时间都没有这种意识，在工作当中我却少一种好心态，现在我能够感受到社会时间给我带来的成长，这是巨大的，我认为我能够学习到更多的东西，从在超市的工作就是一个开始，未来的大学生活当中我会给自己更多的机会，这次去到xx超市我首先就是感受了赚钱的不易，我一直在学校就没有这个概念，这不是一两天的事情了，不管是在什么时候我都会非常明确态度，还有自己的方向，现在我在工作当中已经清楚的意识到了这一点，赚钱是一件很难的事情，我一直以来花钱就很大，没有想过家里赚钱不易，在超市工作了一个月的时间自己赚到的其实不多，但是就是这样那种感觉更加明显。

一个月来我感觉工作是幸苦的，一开始我还是跟不上进度，在超市做收银员其实需要通过时间适应的，我还清楚记得一开始在忙的时候我总是做的很慢，后来我慢慢的就掌握了技巧，这个过程也有好几天，我那几天一直都在反复的练习那是非常不易的，现在我真的很感激当时的自己用心了，当然不仅仅是在工作上面，我在日常跟同事们的相处过程中也有很多感受，在工作当中能够得到同事的帮助，我认为应该心存感激，因为我们每一个人都有自己的工作，但是有同事愿意主动来帮忙，这种情谊是真的很珍贵，这短短的一个月我就都遇见了，现在我可以很负责任的说自己努力了，收获了，也成长了。

当然这次去到xx超市实践我也有一些做的不足的地方，我正在往好的方面纠正，在实践工作当中是能够看到一个人的缺点的，但是我态度是好的，能够虚心的去纠正自己，超市实践工作告一段落，在今后我必然会好好的学习，积累各种社会经验，努力提高自己能力。

20xx年x月x日到20xx年x月x日，是我进入大学以来，第二次参加社会实践的日子，也是我第一次真正明白社会实践是怎么一回事儿的日子。

这一次寒假社会实践虽然是我第二次参加社会实践，却让我第一次真正拥有了收获的感觉，第一次认识到社会实践是如此锻炼我们大学生的机会，也是第一次明白了过去我浪费了多少青春的时光。

过去那次社会实践，也就是大一暑假的那次社会实践，可以说是不懂事的我被家长“押送”着去参加的社会实践，完全没有主观能动性不说，还在参加社会实践的地方吊儿郎当地把懒惰当成是自由，没有得到那块儿老师的好评不说，还给别人留下了了xx家的孩子好吃懒做的评价。通过这一次的社会实践，我意识到自己过去闹得笑话可真是给我的家长以及老师们丢脸了。

我是学新闻的学生，参加社会实践的地方不外乎就是报社或者电视台。上一次是在我们这边的电视台，我没有好好把握，这一次在报社，我一进报社的门，就意识到自己肩上的那份责任了，一个新闻系学生的责任，一个未来新闻人的责任。

事情也是那么赶巧，这次参加寒假社会实践的时候，正好赶上了全国爆发新型冠状病毒肺炎疫情，本来报社的老师是要我和其他几个实习生都回家好好休息的，但因为急缺新闻人手，我也就跟着报社的老师一起扛起了采访的重任。平时学的不怎么扎实的新闻知识，我都会在晚上忙完了回去恶补，待第二天再出去忙活的时候，已经收到报社老师对我的表扬了。现在回想起来，那些表扬还是次要的，重要的是我真正爱上了做新闻，爱上了为人们传播信息和知识的这种社会实践。

我这一次的社会实践活动，其中的采访多是在医院外围进行采访和报道，和那些全副武装在各个关卡严进严出所有人口的战“疫”工作人员一样，我也全副武装的对他们进行着采访。还有一次机会是跟着报社老师去医院里面去采访我们这里的医院院长，本来还有些害怕的我，一看见白衣天使们在医院里忙碌的身影，我的勇气便战胜了我的恐惧，和报社老师一起完成了对院长的采访。

或许没有过去对社会实践的懵懂与浪费，也就没有对这次寒假社会实践的收获以及珍惜吧！过去浪费的，我也不怪自己了，往后的社会实践，我会继续积极参加，为自己成为一个新闻人奠定扎实的实践基础，不给自己的大学生涯留下任何遗憾。

好久没有练笔了，面对着电脑屏幕，我的手不知道要往哪里敲，想要说的话想要表达的感情一下子没了。刚才和同学一起到外面买了点东西、去了趟超市，才发现学校人已经很多，有刚到学校还拿着行李的、有在路上忙碌地走着的、有找同学的、还有领书的……如果说昨天来的都是情侣，那么今天来的应该是赶着上学的了。

同学们在一起难免不会谈到寒假，见面的第一句话无非不是你寒假过得怎样，听他们聊得起劲，再想到自己，也算没有白白浪费时间，也算小有成绩，对我自己也算是一次小小的突破吧!毕竟我整个假期还挺充实……。

记得放假的那几天为找事做，差点没把我最后的一点信心消磨完——难道找点事做就这么难吗?19号那天我都已经买票准备回家了，说来也巧，后来我去了汉口，也在那里找到了我的第一份工作，别人都说出门在外要多长个心眼，小心被骗，还好我们一起做事的有四个同学(不过有一个同学工作了几天就回家了)什么事情大家都相互有个照应，我工作的地方在武汉市江岸区南京路，是一个火锅店，叫做重庆光富火锅，我在里面做服务员，工作不算很累，熟悉之后挺简单的，但是如果你要做好，还是需要一些技巧的，一共做了31天，初六回家，第一次没在家过年，第一次在外面开心的工作了一个月，第一次拿到属于自己的工资(哪怕很少)，只有980元，可是认识了很多朋友，经历了以前从未经历过的，也吃到了以前从未吃过的，所以离开时很不舍，但是也没有办法。很多感慨，最大的感慨还是——上大学是最舒服的，现在回到学校，决定在学校要“好好”地乖乖地，不旷课不迟到认真听课。

说到店子里的人，年龄都很小，大多初中都没有毕业就出来打工了，最小的只有17岁，大的好像还没有我大，有时候我总是会想，那个年龄正是收获知识，在学校读书的年龄啊!看着他们那么辛苦的上班，吃那些萝卜白菜(有时候也有土豆和其它的)，我就会觉得自己很幸福，真的很幸福。不过需要补充的是，虽然他们很小，但是懂得的却比我多，不管是工作还是社会经验，还是生活常识，这样一不小心我就会成为他们的笑料，“大学生连这都不会”，“真不知道你是怎么长大的”，“我开始鄙视大学生了”……听到这些活没有不快，除了尴尬一笑，仿佛也不知说些什么，看来，在内心深处我还是暂时承认这些观点的，只不过大学的故事他们没有经历过，当然也不会知道读大学的酸甜苦辣。我们仿佛不是同一个世界的人，但我们都在自己的人生轨道上定格自己未来。有自己的生活方式思维方式自己的理想，我们一样却又不一样。